Рейс KA29 вылетел из Дубая в Лондон. Семь часов в воздухе. Неожиданно на борту появляются вооружённые люди. Они берут контроль над самолётом. Среди пассажиров находится Сэм Нельсон. Он много лет работает переговорщиком в крупных компаниях. Теперь его знания нужны здесь. Сэм понимает — от его действий зависит жизнь каждого в салоне. Он должен найти способ успокоить захватчиков и вернуть всем безопасность.